Política de Privacidade

1 Quem é o responsável

O MeLeva é o controlador dos dados tratados pelo app, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para rreisygor@gmail.com.

2 Que dados tratamos e para quê

Dado	Para quê	Onde fica
Conta Google: nome, e-mail e identificador da conta	Entrar no app sem senha e identificar sua conta.	Servidor
Veículo (carro ou moto, consumo em km/l), preço do combustível, abastecimentos (litros e valor pago), meta diária	Estimar o combustível gasto, calibrar o consumo e mostrar seu progresso.	Servidor
Locais salvos (nome e endereço, como "Casa")	Usar como ponto de partida sem digitar de novo.	Servidor
Rotas, paradas e pacotes: endereço, complemento, coordenadas, código do pacote, plataforma, resultado, motivo e horário	Calcular a ordem das entregas e manter o histórico para você conferir com cada plataforma.	Servidor, por 90 dias
Nome e telefone do destinatário lidos da etiqueta	Mostrar a você durante a entrega.	Só no aparelho, enquanto a rota está ativa
Fotos de etiquetas ou listas e textos colados	Ler os endereços e criar os pacotes. A foto é processada e descartada.	Não guardamos
Localização precisa, inclusive em segundo plano durante a rota ativa	Partir da sua posição atual, reotimizar a partir de onde você está e medir os km rodados. O trajeto é somado no aparelho; o servidor recebe a posição de partida quando você pede e o total de km.	Aparelho; posição de partida e km no servidor
Uso do plano: quantidade de paradas otimizadas no mês e situação da assinatura	Aplicar o limite do plano gratuito e liberar o uso ilimitado para assinantes.	Servidor
Diagnóstico: relatórios de erro com modelo do aparelho, versão do Android e do app	Encontrar e corrigir falhas.	Sentry

Não coletamos dados de pagamento: a assinatura é feita e cobrada pela Google Play. Não acessamos seus contatos, arquivos nem outras fotos além das que você tira ou escolhe no app.

3 Dados dos destinatários

As etiquetas trazem nome, endereço e telefone de clientes das plataformas. Para reduzir o risco para esses clientes, o MeLeva guarda no servidor só o endereço, o complemento e o código do pacote, que é o necessário para conferir as entregas com a plataforma. O nome e o telefone voltam ao seu aparelho logo depois da leitura da etiqueta, ficam lá só enquanto a rota está ativa e não aparecem no histórico nem em outro aparelho.

4 Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos apenas com os fornecedores que fazem o app funcionar, que tratam os dados em nosso nome e só para estas finalidades:

Fornecedor	O que faz
Supabase	Hospeda o banco de dados, a API e o login.
Google	Login com a conta Google, busca e localização de endereços (Maps Platform), cálculo da ordem das paradas com trânsito (Route Optimization) e cobrança da assinatura (Google Play).
Anthropic	Lê a foto da etiqueta ou o texto colado e devolve os endereços estruturados (modelo Claude). Pelos termos comerciais da Anthropic, esses dados não são usados para treinar modelos.
RevenueCat	Informa ao MeLeva a situação da sua assinatura da Google Play.
Sentry	Recebe relatórios de erro do app e da API.
Cloudflare	Hospeda este site.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5 Transferência internacional

Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e as cláusulas contratuais e garantias oferecidas por cada fornecedor.

6 Por quanto tempo guardamos

• Rotas, paradas e pacotes (histórico): 90 dias. Uma rotina diária apaga o que passou desse prazo.
• Nome e telefone do destinatário: só no aparelho, enquanto a rota está ativa.
• Fotos de etiquetas: não são guardadas; são processadas e descartadas.
• Conta, veículo, locais salvos e abastecimentos: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos tudo em até 30 dias.
• Relatórios de erro: até 90 dias no Sentry.
• Cópias de segurança do banco: são sobrescritas automaticamente em poucos dias.

7 Bases legais

• Execução de contrato (art. 7º, V): conta, rotas, histórico, plano e assinatura, que são o próprio serviço.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): relatórios de erro e segurança do serviço.
• Consentimento (art. 7º, I): câmera e localização, pedidas pelo Android antes do primeiro uso. Você pode revogar nas configurações do aparelho a qualquer momento; algumas funções deixam de funcionar.

8 Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão. Envie o pedido para rreisygor@gmail.com a partir do e-mail da sua conta Google; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9 Segurança

Toda comunicação usa HTTPS. As chaves dos serviços de mapas e de leitura de etiquetas ficam só no servidor, nunca no app. Cada conta só acessa os próprios dados, e o acesso à produção é restrito.

10 Idade mínima

O MeLeva é uma ferramenta de trabalho para maiores de 18 anos e não se destina a crianças nem adolescentes.

11 Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo e, se a mudança for relevante, avisamos no app antes de ela valer.